ไทย
คำตอบ: ก่อนติดตั้งในฤดูฝน ลูกค้าควรติดตามฝนตกและสภาพพื้นดินในพื้นที่ปฏิบัติงาน หากพื้นดินเป็นโคลน อาจไม่เหมาะสำหรับการจอดรถหรือการยกติดตั้ง จึงควรแจ้งบริษัทฯ ล่วงหน้า เพื่อร่วมกันประสานการขนส่ง รถเครน และวันติดตั้ง หากฝนตกทำให้สภาพหน้างานเปลี่ยนแปลงหลังการสำรวจก่อนจัดส่ง กรุณาแจ้งข้อมูลหน้างานล่าสุดให้ทราบโดยเร็วด้วย
หากเพิ่งพบว่าไม่สามารถปฏิบัติงานได้หลังรถออกเดินทางหรือมาถึงหน้างานแล้ว อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เช่น ค่าเที่ยววิ่งเปล่า ค่ารอ หรือค่าจัดรถใหม่ การประสานงานล่วงหน้าช่วยลดค่าใช้จ่ายเหล่านี้ได้ ส่วนความเหมาะสมในการปฏิบัติงานจริง ต้องยืนยันร่วมกับผู้ให้บริการขนส่งและยกติดตั้งโดยพิจารณาสภาพหน้างาน
中文:雨季安装前 客户需要提前告知哪些现场情况
答:雨季安装前,客户应留意作业面的降雨及地面情况。如果土地泥泞,可能不适合车辆停靠或吊装作业,应提前告知本公司,便于共同协调运输、吊车和安装日期。发货前勘测后,如降雨使现场条件发生变化,也请及时更新现场情况。
若车辆已出发或到场后才发现无法作业,可能产生空跑、等待或重新安排车辆等额外费用。提前沟通有助于减少这些支出;是否适合实际作业,应与运输及吊装方结合现场情况确认。
English: What site conditions should customers report in advance of installation during the rainy season?
Answer: Before installation during the rainy season, customers should monitor rainfall and ground conditions in the work area. Muddy ground may be unsuitable for parking vehicles or lifting and installation operations. Please inform the company in advance so that transport, crane services, and the installation date can be coordinated together. If rain changes the site conditions after the pre-dispatch survey, please also provide an updated site report promptly.
If the inability to carry out the work is discovered only after a vehicle has departed or arrived on site, additional costs may arise, such as charges for an unproductive trip, waiting time, or arranging another vehicle. Advance coordination helps reduce these costs. Suitability for actual operations must be confirmed with the transport and lifting providers based on the site conditions.
